Lijken in de kast. Iedere manager die in een nieuwe functie start, kent het fenomeen. Als je wittebroodsweken voorbij zijn, soms al eerder, komen ineens de problemen uit het verleden bovendrijven. Over de medewerker die door voorgangers steeds is gesust met beloften over salarisverhoging, aantrekkelijke trainingen of promoties. Over de leverancier met wie al jaren problemen...