Tegen het einde van 2009 waren we op zoek naar vrouwelijke meestersprekers voor het boek dat we op dat moment aan het schrijven waren. De ene na de andere prominente mannelijke spreker had ons allervriendelijkst ontvangen...
Waar mensen werken, komen conflicten voor. Dit kan zijn tussen individuen maar ook tussen groepen of zelfs hele afdelingen. Wanneer er sprake is van tegengestelde belangen, kunnen betrokkenen met elkaar in conflict raken. Wanneer de receptie de uitgaande post verzorgt en iedere dag met het secretariaat moet bellen met de vraag waar de post blijft. De...
Taalgebruik en toonzetting (we mogen ook spreken van stijl) zijn doorslaggevende instrumenten voor de diplomatiek geschoolde persoon. Door met taal te spelen, kun je anderen overtuigen hun visie te herzien, een angel uit een probleem halen of emoties neutraliseren. Diplomaten prefereren vaak objectieve, neutrale en krachteloze woorden...
Tot slot beschrijven we in dit artikel hoe alles samenkomt. Alle competenties staan in dienst van de cliënt die een ontwikkelingsproces doormaakt. Geen enkele competentie staat op zichzelf ...
In dit artikel wordt duidelijk waarom het zo belangrijk is om voldoende ruimte te geven aan de kindstukken. Ik zal herhaaldelijk gebruikmaken van het schema dat je op de volgende pagina ziet. Dit is een schema dat ikzelf door de jaren heen ontwikkelde en verfijnde...
Een van de doelen van dit artikel is jou tools geven om je eigen marketing- en communicatiestrategie op 1 A4 weer te geven. Daarvoor kun je gebruikmaken van het marketingcanvas. Het marketingcanvas wordt ingezet als hulpmiddel voor het ontwikkelen van een nieuw businessmodel, of voor het analyseren en in kaart brengen van een bestaand businessmodel van...
Hieronder volgen 51 voorbeelden van de beschrijvingen van spannende momenten. Elk nummer heeft betrekking op hetzelfde coachtraject, dus 17 zijn van coachees, 17 van coaches en 17 van hun sponsoren...
Naast een stevige basis in Kolbs Experiential Learning Theory heeft ervaringsleren relaties met vele andere theorieën en praktijkgebieden. Daarvan wordt de humanistische psychologie gezien als overkoepelende theorie voor vele stromingen...
In dit artikel vind je vuistregels hoe je als naastbetrokkene overeind kunt blijven bij iemand met psychische problemen in je directe omgeving. Het gaat om zaken die in de basis op de meeste mensen en in de meeste situaties van toepassing zijn. De belangrijkste vuistregel is echter dat geen mens, geen familie, geen omstandigheid hetzelfde is. Toch...
Ga aan de slag, ga het gewoon doen, leer, experimenteer, reflecteer, deel je ervaringen en inzichten, stel vragen. Kies wat je wilt oefenen, bijvoorbeeld luisteren, en ga dat gewoon doen.