Opdracht: Omarm je gekwetste kind

Opdracht: Omarm je gekwetste kind. In deze opdracht doe je oprecht en intens zelfonderzoek naar je innerlijke kind, waardoor je heftige emotionele reacties van jezelf beter kunt plaatsen. Je gaat daarmee naar een diepe laag van jezelf. Als je dat niet wilt kun je deze opdracht gerust overslaan. Indien je door deze opdracht oude emoties van jezelf tegenkomt, zorg dan dat je hierover praat...

Opdracht: Verwijten en behoeften

Verwijten dragen niet bij aan open en respectvolle communicatie, ze verbitteren en creëren afstand. Daarom onderzoek je in deze opdracht je eigen verwijten en ook verwijten die anderen jou hebben gemaakt. Door te leren kijken naar de behoeften die onder een verwijt schuil gaan, krijg je een heel ander startpunt voor je communicatie. Eigen...

Opdracht: Werken aan je emotionele bankrekening

In deze opdracht maak je de balans op van jouw emotionele bankrekeningen, en ga je actief aan de slag om het saldo te verhogen. De balans opmaken Maak een overzicht van vijf tot tien mensen met wie je in de dagelijkse praktijk veel contact hebt. Kies zowel mensen uit je privéleven als uit je werksituatie. Geef een cijfer van -10 tot...

Opdracht: Empathisch luisteren

Opdracht: Empathisch luisteren. Ik nodig je uit om te oefenen met empathisch luisteren door hier in de praktijk daadwerkelijk mee aan de slag te gaan. Hierdoor werk je tevens aan het verhogen van je saldo op de emotionele bankrekening bij iemand die belangrijk voor je is. Kies iemand bij wie je je betrokken voelt en bij wie je een emotionele bankrekening met een laag saldo hebt....

Opdracht: Complimenten geven

Opdracht: Complimenten geven. Je gaat actief aan de slag met het geven van complimenten. Ook hierdoor werk je direct aan het verhogen van het saldo op een van je emotionele bankrekeningen. Ik hoop dat je de smaak te pakken krijgt! Reflectie Wie heb jij de afgelopen week een welgemeend compliment gegeven? Als je terugkijkt op de afgelopen week, wie had je dan een compliment willen...

Opdracht: Ben je een (on)handige onderhandelaar?

Opdracht: Ben je een (on)handige onderhandelaar? Aan de hand van een aantal concrete gedragingen tijdens het onderhandelproces word je je bewuster van je eigen (on)handigheid als onderhandelaar. Zelfonderzoek Welke van onderstaande gedragingen herken je weleens bij jezelf? Geef een cijfer van 5 (je herkent dit gedrag heel sterk bij jezelf) tot 1 (je zet dit gedrag nooit in, volgens...

Opdracht: Oefen in LSD!

Opdracht: Oefen in LSD! LSD is onontbeerlijk bij het werken aan de relatie. Daarom vergroot je in deze opdracht je vaardigheid in het Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Kies een informeel gesprek dat je vandaag of morgen hebt waarin je wilt oefenen met LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Neem een onbelangrijk gesprek, bijvoorbeeld in de koffiepauze met een collega of als je...

Opdracht: Referentiekaders

De referentiekaders van de betrokken gesprekspartners kunnen een grote invloed hebben op het verloop van het gesprek. Daarom oefen je je in deze opdracht om stil te staan bij zowel je eigen referentiekader als het referentiekader van de ander. Vervolgens reflecteer je op de mogelijke impact die deze referentiekaders hebben op de gespreksfeer en het...

Opdracht: Werken aan de inhoud én de relatie

In deze opdracht leer je hoe je tijdens een gesprek voortdurend tegelijkertijd kunt werken aan de inhoudelijke en de relationele resultaten. Hieronder vind je een aantal onderhandelsituaties. Gebruik een of meerdere van deze situaties om te oefenen. Vraag iemand anders om met je mee te doen.

Opdracht: De kunst van het vragenstellen

Opdracht: De kunst van het vragenstellen. Wanneer je tijdens een onderhandeling alleen maar gericht bent op het behalen van je eigen gelijk, is de kans op een succesvolle onderhandeling erg klein. Vragen naar de belangen en beweegreden van de ander leveren je veel informatie op, die je kunt gebruiken bij het zoeken naar een optimaal onderhandelingsresultaat. In deze opdracht bekwaam je...