Opdracht: Standpunten of belangen

In deze opdracht ga je oefenen met een essentiële vuistregel van open onderhandelen: je gaat standpunten leren ‘pellen’ naar belangen. Vaak helpt het hierbij om bij een standpunt te vragen naar het waarom van deze stellingname.

Opdracht: Praten over belangen

Praten over belangen wordt vaak als spannend ervaren. Wat geef je van jezelf prijs en wat niet? Wat durf je aan de ander te vragen? Wanneer word je geraakt en gaan emoties je inhoudelijke verhaal kleuren? In deze opdracht oefen je om open en respectvol te praten over zakelijke en persoonlijke belangen. Kies een eenvoudige conflictsituatie uit die niet te...

Opdracht: Het perspectief van BAZO's

Opdracht: Het perspectief van BAZO's. In deze opdracht leer je het thema macht en afhankelijkheid bekijken vanuit het perspectief van BAZO’s. Geeft het een andere kijk op jouw praktijksituatie? Neem een onderhandelings- of conflictsituatie in gedachten waarin je het gevoel had of hebt dat de andere partij meer macht had of heeft. Het kan een situatie uit het verleden zijn,...

Opdracht: Vergroot je macht

Onderzoek hoe jij je macht kunt vergroten in een voor jou lastige praktijksituatie. Zo versterk je je persoonlijke effectiviteit. Maak gebruik van alle vijf de vuistregels van open onderhandelen. Gebruik voor deze opdracht dezelfde situatie als in de opdracht 'Het perspectief van BAZO's'.

Opdracht: Judotechniek

In deze opdracht vergroot je je persoonlijke effectiviteit als onderhandelaar door jezelf te trainen in de judotechniek. Vergroot je eigen kracht door mee te bewegen met de kracht van de ander!

Opdracht: Emoties tijdens het onderhandelproces

Opdracht: Emoties tijdens het onderhandelproces. In deze opdracht word je je bewust(er) van de emoties die het onderhandelingsresultaat beïnvloeden in een voor jou lastige praktijksituatie, en hoe je effectiever kunt omgaan met deze emoties. Wanneer je je onder druk voelt staan, of in het nauw gedreven, kunnen emoties heftiger worden. Daarom is je praktijksituatie uit opdracht 8.4 en...

Opdracht: Creatief omgaan met lastige praktijksituaties

Opdracht: Creatief omgaan met lastige praktijksituaties. Aan het eind van dit hoofdstuk pas je je inzichten en vaardigheden ten aanzien van je creativiteit toe op een praktijksituatie waarin sprake is van conflicterende belangen. Belangen Ga verder met je praktijksituatie uit opdracht 8.4. Herinner jezelf: Je drie grootste belangen: 1. 2. 3. De drie grootste belangen van de...

Opdracht: Kernwaarden

Opdracht: Kernwaarden. In deze opdracht bepaal je je kernwaarden en onderzoek je hoe je kernwaarden je kunnen ondersteunen om in de praktijk proactief te handelen. Kernwaarden zijn belangrijke drijfveren in je leven. Je kernwaarden geven aan hoe jij wilt leven en werken, hoe je met mensen wilt omgaan, hoe je jezelf wilt neerzetten in de wereld. Wanneer je in overeenstemming leeft met je...

Opdracht: Rodeknoppenonderzoek

Verken je rode knoppen en herken je reactieve gedrag. Een rode knop is een gevoelig punt in jezelf. Als je hierop geraakt of getriggerd wordt komen er heftige emoties bij jezelf los; je voelt je alles behalve neutraal. Voordat je het weet sta je in de reactieve stand. Neem een praktijksituatie in gedachten waarin jij je emotioneel getriggerd of geraakt...

Opdracht: Proactief handelen in lastige situaties

In deze opdracht ga je onderzoeken en uitproberen of je in lastige situaties meer vanuit je kernwaarden kunt handelen. A. IdeaalbeeldStel je voor dat jij in een lastige situatie helemaal handelt volgens je kernwaarden (zoals bepaald in opdracht 9.1). Hoe ziet dat er dan uit? Wat doe je en wat laat je? Hoe reageer je op de ander? Schets je...