In het proces van brainstormen onderscheidt Buijs (1998) twee fasen: divergeren en convergeren. Divergeren is het uitwaaieren, en heeft tot doel zo veel mogelijk ideeën boven tafel te krijgen. Bij convergeren gaat het om sorteren, bekritiseren, vergelijken en inperken. Kijkend naar de kwaliteiten van mensen, kunnen we constateren...