We worstelen er allemaal mee

Voel jij op je werk ook wel eens onmacht over onfatsoenlijk of onhandig gedrag om je heen dat maar gewoon getolereerd wordt? Alsof het ‘normaal’ is geworden? Wellicht stoor je je aan mensen die hun afspraken niet nakomen of consequent te laat komen? Misschien zit je wel eens met kromme...

Hoe het soms goed en soms (helemaal) mis gaat

In dit artikel neem ik je graag mee naar de extremen als het over aanspreken gaat. Wanneer doen we het goed, wanneer gaat het echt helemaal mis en vooral: hoe komt dat dan? Tachtig procent van de teams functioneert niet ‘Zo’n tachtig procent van alle teams functioneert...

Zeven redenen waarom aanspreken zo lastig is

Hoe komt het toch dat we de mond vol hebben van aanspreken, maar het in de praktijk veel minder laten zien? Als kind deden we het immers zonder erbij na te denken. Anderen aanspreken op hun gedrag, de hele dag door: ‘Dat moet je teruggeven, het is...

Waarom we het wél moeten (blijven) doen

Als we iemand moeten aanspreken op zijn gedrag, spannen we het liefst een ander voor dat karretje (‘vind je ook niet dat Karin nou eens moet stoppen met …’), blijven we graag over de inhoud praten (‘dan hebben we dus nog steeds een...

Wat aanspreken jou en je team oplevert

Als we de toegevoegde waarde van aanspreken onderkennen, zijn we best bereid ons over een aantal natuurlijke weerstanden heen te zetten. Maar pas nadat we – meestal onbewust – kosten en mogelijke opbrengsten hebben afgewogen....

Hoe creëer je nou écht een aanspreekcultuur?

Heeft het zin te streven naar een aanspreekcultuur? Mijn antwoord na twintig jaar praktijk en drie jaar onderzoek is volmondig ‘ja’. Laten we alleen niet streven naar een aanspreekcultuur, maar naar transparantie, het bewaken van waarden en een constructieve samenwerking. Het gaat...

Conclusie bij Aanspreken? Gewoon doen!

We willen allemaal dat onze collega’s hun afspraken met ons nakomen, dat we kort en krachtig vergaderen (zonder dat anderen afhaken en op hun mobiel of iPad de mail bijwerken), dat er direct gecommuniceerd wordt en dat iedereen eerlijk zegt wat hij vindt en doet wat-ie zegt. We denken dat het creëren van een aanspreekcultuur de oplossing is en hopen dat al die anderen hun gedrag...

Wat is coaching

‘Coaching is die vorm van professionele begeleiding waarbij de coach als gelijkwaardige partner de cliënt ondersteunt bij het behalen van zelfgekozen doelen.’ De grootste Nederlandse beroepsorganisatie voor coaches (NOBCO) hanteert deze omschrijving van het begrip coaching...

Coaching van leidinggevenden

In dit artikel gaan we in op de specifieke situatie van de leidinggevende en wat dit van hem vraagt en we noemen veelvoorkomende coachvragen over leiderschap. We sluiten af met het gesprek met Bram de Klerck, directeur-generaal Algemene Bestuursdienst...

Persoonlijke effectiviteit

Veel coachthema’s gaan over het inzetten van kwaliteiten, grenzen kennen en aangeven, over efficiënt werken en over goed zelfmanagement. Vaak hebben mensen niet door waar hun niet-effectieve gedrag uit voortkomt. Ook weten ze soms niet goed hoe ze zaken effectiever en prettiger kunnen aanpakken...