Nu beginnen, het is twee voor twaalf!

Door de toenemende toepassingen van ICT, technologische en digitale ontwikkelingen verandert er veel in onze maatschappij. Denk eens aan: de mate waarin klanten steeds vaker een rol spelen in het interactieen communicatieproces met aanbieders of de verwachting van de maatschappij dat leveranciers meer aandacht besteden aan duurzaamheid...

De praktijk van je marketingplan

In dit artikel komen een aantal voorbeelden voorbij van de stappen in het model. De voorbeelden zijn gebaseerd op eigen ervaringen van de auteur. Het zijn en blijven voorbeelden; ze zijn niet altijd dekkend en jouw eigen situatie zal er altijd (iets) van afwijken. Er is geprobeerd de onderwerpen zo veel mogelijk vanuit verschillende branches te...

Jouw succes

De veranderingen volgen elkaar snel op. Zelfs tijdens het ontwikkelen van een strategie en het schrijven van een plan zijn er variabelen en is er informatie die wijzigt. Je stelt dus al tijdens de denkfase de input weer bij. Dat is ook de reden waarom je uiteindelijk bij een roadmap uitkomt in plaats van bij een compleet uitgewerkte en vaststaande...

Voorwoord door Theo Janssen

Het is erg lastig om je eigen gedrag te veranderen. Neem bijvoorbeeld de shampoofles in mijn badkamer. Ik liet die altijd staan op een hoog kastje bij de douche, terwijl hij hoort te staan in de lage kast bij de spoelbak...

Voorwoord door Peter Brouwer

Ik ben gek op raadsels, altijd geweest. Ik neem altijd puzzelboekjes mee op vakantie. Ze geven me ontspanning tussen zware bezigheden door als lunchen, in de Griekse zon liggen en een drankje nuttigen...

Weer een boek over verandermanagement

Er zijn nogal wat boeken over verandermanagement. Al die bomen zullen toch niet voor niets gesneuveld zijn? Weten we nu nog niet wat het beste verandertraject is en hoe je dat het beste implementeert? Het antwoord is: helaas...

Veranderen gaat moeizaam

In 2009 verscheen een boekje met de aansprekende titel Bij welke reorganisatie werk jij? (Peters & Heringa, 2009). De auteurs stellen vast dat organisaties, ondanks de vele reorganisaties, steeds weer tegen dezelfde problemen blijven aanlopen...

Beter kijken naar organisaties

Tegenwoordig leren studenten Bedrijfskunde tijdens hun opleiding dat er tientallen verschillende invalshoeken zijn om een bedrijf als systeem te beschouwen. Een hiërarchisch systeem, een procedureel systeem, een financieel systeem, een rationeel systeem, et cetera...

De gedragskant van verandering

Traditionele verandermethodes falen omdat ze te weinig rekening houden met de gedragskant van de verandering. En als ze al ingrijpen op gedrag, dan doen ze dat via een omweg en hebben ze minimale impact. Eén van de uitgangspunten van traditionele verandermethodes is dat wij mensen rationeel zouden zijn...

Tijd voor iets nieuws

In zijn boek De ladder (2018) beschrijft Ben Tiggelaar een aantal belemmeringen die voorkomen dat we nieuw, gewenst gedrag gaan vertonen: Automatisch gedrag is dominant en ons brein streeft naar cognitief gemak; Een eenvoudige gedragsverandering kost gemiddeld meer dan twee maanden;....