Casussen: veranderprincipes en interventies in de praktijk

Volgens Thaler en Sunstein is het nodig dat overheidsinstellingen de burgers een duwtje in de goede richting geven, zogenaamde nudges, om een maatschappij van maximalisatie van keuzevrijheid een succes te laten zijn. Sinds een paar jaar gebruikt ook de Nederlandse overheid nudging...

Wat is gedrag?

De term ‘gedrag’ kent vele definities. Wij hanteren de volgende: Gedrag is alles wat we, bewust of onbewust, waarneembaar doen en laten. Laten we deze definitie eens uiteenrafelen:...

De twee systemen in ons hoofd

Psycholoog en Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman heeft in 2012 een werk gepubliceerd dat over het algemeen als zijn opus magnum wordt beschouwd, over de manier hoe ons brein werkt:...

Principes rond cognitieve beperkingen

Als het gaat om het maken van ramingen (bijvoorbeeld bij een project) lijden we met zijn allen structureel aan zelfoverschatting, zelfs als we ervaringscijfers hebben om ons te helpen met het maken van die ramingen. Individuen, overheden en bedrijven maken dit soort Planningsfouten continu...

Principes rond sociale zekerheid

Sympathie is een belangrijke evolutionaire factor bij het aangaan van menselijke interactie. Het speelt bijvoorbeeld een grote rol bij het smeden van allianties bij conflicten, het gezamenlijk het hoofd bieden aan bedreigingen (als er roofdieren op het pad kwamen)...

Vijftig psychologische gedragsprincipes

In dit artikel gaan we in op een aantal principes die in het snelle systeem van ons brein (S1) huizen en die automatisch getriggerd kunnen worden. Zo kennen we bijvoorbeeld het principe van wederkerigheid....

New-school interventies

In onze menselijke geest huist, zoals we hebben gezien, een verrassend groot aantal principes dat ons van dag tot dag, van uur tot uur en van minuut tot minuut bezighoudt. Ze sturen ons doen en laten, bepalen of we ons strijdvaardig of meegaand opstellen,...

Ken je doelgroep

Voordat we ingaan op groeps- en individuele interventies, zoomen we eerst in op verschillende doelgroepen. Het goed kennen van de interventiedoelgroep is namelijk een onmisbaar fundament voor effectief interveniëren. Ook onze ‘newschool’ interventies zijn namelijk geen universele trucs...

Groepsinterventies

Groepsinterventies zijn interventies waarmee we een hoeveelheid mensen tegelijkertijd adresseren. Dit kan een hele organisatie zijn, een afdeling of team binnen een organisatie, de voetbalclub van je kinderen, de hele maatschappij of een specifieke doelgroep...

Individuele interventies

Onder individuele interventies verstaan we interventies die we als (verander) manager/coach op een individueel persoon kunnen toepassen...