Goed nadenken is nodig om een stap verder te komen in een vervelende situatie. Maar die situatie is mede vervelend, omdat die emoties activeert in de hersenen. Deze emoties blokkeren het goed nadenken en onthouden. De kleine en midden hersenen eisen de aandacht op. De vraag is hoe je in een gesprek deze cirkel kunt doorbreken. Je kunt deels voorkomen, dat de kleine en midden hersenen...