Wat mentaliseren is

Het woord ‘mentaliseren’ is wellicht een moeilijk begrip voor iets wat eigenlijk heel alledaags is. Want stilstaan bij onze gevoelens, gedachten en intenties doen we als coach of leidinggevende toch bijna doorlopend? Het is zo vanzelfsprekend. Dat lijkt zo...

Het ontstaan van mentaliserend vermogen

Hoe ontstaat nu mentaliserend vermogen? Het mentaliserend vermogen is bij iedereen in aanleg aanwezig, hoewel waarschijnlijk ook biologische factoren een rol spelen bij de mate waarin iemand in staat is te mentaliseren. De belangrijkste factor ligt echter in de mate van veilige hechting...

Ervaringsmodi

Hoe kun je herkennen of een cliënt of collega minder goed of niet mentaliseert? Wat zijn kenmerken van verminderd mentaliserend vermogen? Eén manier om dit te herkennen is door alert te zijn of je elementen van de gepreoccupeerde of de gereserveerde stijl...

Mentaliserende houding en basisprincipes

Elke vorm van begeleiding kent doelen. Als leidinggevende heb je specifieke doelen die je wilt bereiken in een functionerings- of beoordelingsgesprek met een medewerker. Als coach word je ingezet om de cliënt te helpen bij zijn vraag. Of mee te helpen bij de verandering...

Het interventiespectrum in individuele coaching

In dit artikel gaat we dieper in op concrete gesprekstechnieken en interventies waarmee je het mentaliserend vermogen kunt herstellen of bevorderen. Je zult misschien de verschillende gesprekstechnieken die we beschrijven herkennen of al gebruiken...

Het interventiespectrum in teams

Als teamcoach of leidinggevende kun je te maken krijgen met een gebrek aan mentaliserend vermogen op teamniveau. Werkoverleggen en vergaderingen worden regelmatig gekenmerkt door weinig zelfreflectie, weinig tot geen inleving in collega’s en een gebrek aan interactie-interpretatie.

Bijlage: kenmerken van interventies die van invloed zijn op mentaliseren

In dit artikel staan de kenmerken van interventies die van invloed zijn op mentaliseren. Welke zijn bevorderlijk voor mentaliseren en welke ondermijnend?

Inleiding op tact en diplomatie

Iets eruit flappen, op of buiten het werk, is niet altijd even verstandig. Of je nu gelijk hebt of niet. Intuïtief weet je dat je onomstotelijk gelijk hebt, de ander daarvan te overtuigen, dat is geheel andere koek… Maar draait het eigenlijk wel om jouw gelijk? Het gaat er toch meestal om dat je je doel realiseert! Het zal je vaak worst wezen hoe je dat bereikt.

De noodzaak van tactvol en diplomatiek optreden

Je neemt jezelf overal mee naartoe. Maar dat kan weleens onvoldoende zijn om op korte of lange termijn succesvol te communiceren, laat staan te overtuigen. Wellicht beschik je over te weinig tact en diplomatie of zet je deze niet, onvoldoende of niet op de juiste momenten in. Waarom zou je deze kwaliteiten moeten bezitten?

Zijn het slechts woorden…?

Taalgebruik en toonzetting (we mogen ook spreken van stijl) zijn doorslaggevende instrumenten voor de diplomatiek geschoolde persoon. Door met taal te spelen, kun je anderen overtuigen hun visie te herzien, een angel uit een probleem halen of emoties neutraliseren. Diplomaten prefereren vaak objectieve, neutrale en krachteloze woorden...