De term ‘gedrag’ kent vele definities. Wij hanteren de volgende: Gedrag is alles wat we, bewust of onbewust, waarneembaar doen en laten. Laten we deze definitie eens uiteenrafelen:...
Psycholoog en Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman heeft in 2012 een werk gepubliceerd dat over het algemeen als zijn opus magnum wordt beschouwd, over de manier hoe ons brein werkt:...
Als het gaat om het maken van ramingen (bijvoorbeeld bij een project) lijden we met zijn allen structureel aan zelfoverschatting, zelfs als we ervaringscijfers hebben om ons te helpen met het maken van die ramingen. Individuen, overheden en bedrijven maken dit soort Planningsfouten continu...
Sympathie is een belangrijke evolutionaire factor bij het aangaan van menselijke interactie. Het speelt bijvoorbeeld een grote rol bij het smeden van allianties bij conflicten, het gezamenlijk het hoofd bieden aan bedreigingen (als er roofdieren op het pad kwamen)...
In dit artikel gaan we in op een aantal principes die in het snelle systeem van ons brein (S1) huizen en die automatisch getriggerd kunnen worden. Zo kennen we bijvoorbeeld het principe van wederkerigheid....
Groepsinterventies zijn interventies waarmee we een hoeveelheid mensen tegelijkertijd adresseren. Dit kan een hele organisatie zijn, een afdeling of team binnen een organisatie, de voetbalclub van je kinderen, de hele maatschappij of een specifieke doelgroep...
Bij elke veranderuitdaging gaan we op zoek naar synergie. We zoeken de situationele mix van interventies die in die specifieke situatie het best past en het meest effectief is. Onze benadering is als volgt samen te vatten...
De meeste mensen vinden het prettig een compliment te krijgen. Een compliment of schouderklopje is immers een uiting van waardering, een bevestiging van het feit dat je goed bezig bent en dat je collega’s of vrienden blij zijn met je gedrag of met je resultaat...
In dit artikel werken we 13 alternatieve systeeminterventies uit, waaronder Alternatieve organisatiestructuren, Lange koffiepauzes, Gestructureerde besluitvorming, Ontwerpen van samenwerking en Ontspanning op het werk...
In dit artikel werken we acht directe gedragsinterventies uit: Priming, Toekomstvisualisatie en gedragsdefinitie, Sturen op gedrag, De vleugels van de vlinder, Nudging, Uitdagen, Overerving van autoriteit en Stimuleren van de dialoog...