Zzp’ers investeren vaker in eigen opleiding en ontwikkeling dan ondernemers met personeel. Naarmate het aantal werknemers in een bedrijf toeneemt, neemt
de drang van ondernemers om in zichzelf te investeren af. Driekwart van de ondernemers investeert op jaarbasis tot 1500 euro in zichzelf, zo blijkt uit een
enquête die ING Economisch Bureau in samenwerking met De Zaak in maart 2013 hield onder 550 MKB-ondernemers.
Negen op de tien ondernemers zegt te investeren in de opleiding en ontwikkeling van zijn werknemers. Onder zzp'ers zegt eenzelfde percentage in zijn eigen ontwikkeling te investeren. Ondernemers met personeel investeren echter minder in hun eigen ontwikkeling.
Als ondernemers in hun eigen opleiding en ontwikkeling investeren is dit met name om vakkennis te verbeteren (40%), gevolgd door 'om mijzelf aantrekkelijker te maken voor klanten en opdrachtgevers' (29%). Dit laatste geldt met name voor zzp’ers. Voor ondernemers met personeel is, naast vakkennis verbeteren, het updaten van specifieke kennis essentieel. Andere argumenten die door ondernemers worden genoemd zijn zelfontplooiing, kwaliteitswaarborg en om zelf te groeien.
De belangrijkste reden voor ondernemers met personeel om niet in zichzelf te investeren is 'geen tijd' (49%), terwijl zzp’ers 'geen geld' (38%) als belangrijkste reden opgeven. De meeste ondernemers die wel investeren in eigen opleiding en ontwikkeling, houden hun kennis op peil met behulp van vakliteratuur (72%) en cursussen en/of trainingen (64%). Hierin zit geen verschil tussen ondernemers met personeel en zzp’ers. In de daaropvolgende opties zijn er wel verschillen. Zo noemen ondernemers met personeel als derde en vierde optie informatiebijeenkomsten van bijvoorbeeld brancheorganisaties of banken, en congresbezoek. Zzp’ers noemen als derde en vierde optie websites, webcasts, e-learning en informatiebijeenkomsten. Een andere optie die door zzp’ers veel wordt genoemd is intervisie, waarbij wordt geleerd van collega-zzp’ers.